
企业信息系统
1.企业资源规划2.客户关系管理系统3.供应链管理系统
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“阿里管理三板斧”分为腿部(基层管理)、腰部(中层管理)、头部(高管)三个层级,实际上应该叫做“九板斧”。我们先来看看基层管理的三板斧。✅阿里腿部三板斧:招开人、建团队、拿结果。✅阿里腰部三板斧:揪头发、照镜子、闻味道。✅阿里头部三板斧:定...
规划范围管理-ITTO-输出-需求管理计划需求管理技术是项目管理计划的组成部分,描述如何分析、记录和管理需求。主要内容包括:(1)如何规划、跟踪和报告各种需求活动;(2)配置管理活动;(3)需求优先级排序过程;(4)测量指标及使用这些指标的...
规划范围管理-ITTO-输出-范围管理计划范围管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。主要内容包括:(1)如何制定项目范围说明书;(2)如何根据详细项目范...
类别 定义 1.业务需求 整个组织的高层级需要 2.干系人需求 干系人的需要 3.解决方案需要 为满足业务需求和干系人需求,产品、服务或成果必须具备的特性、功能和特征。 解决方案需求又进一步分为功能需求(描述产品应具备的功能)和非功能需求(...
项目最终报告用项目最终报告总结项目绩效。内容包括:①项目或阶段的概述;②范围目标、范围的评估标准,证明达到完工标准的证据;③质量目标、项目和产品质量的评估标准、相关核实信息和实际里程碑交付日期以及偏差原因;④成本目标、服务或成果的确认信息的...
工具与技术-知识管理知识管理工具和技术将员工联系起来,使他们能够合作生成新知识,分享隐性知识,以及集成不通团队成员所拥有的知识。知识管理工具和技术主要包括:①人际交往,包括非正式的社交和在线社交。②实践社区和特别兴趣小组;③会议,包括使用通...