[老狼原创]对管理工具和管理装备两个概念的思辩

［老狼原创］对管理工具和管理装备两个概念的思辩
2006-06-05 12:30

作者：老狼曰

人之所谓为人，而区别于动物，就是因为会使用工具，这个是我们经受过的典型教育里的一种经典的定性的说法。在定量层面可能不够严谨，但做为一个经验性假设前提来展开我们的思辩，这个精度应该已经足够了。

管理这个词汇的出发点是在于管理对象的明确和清晰。一般可以这样认为，管理对象是人财物产供销这六大要素。

工业化带来的是现代化和信息化，催生了人类社会的内部组织结构的巨大变革。之前，机对于人来说，是工具，人体主导工具，之后，机对于人来说，是装备，人脑主导装备。

用一个典型信息来进行分析，也许更有借鉴价值。

那就是现代化战争中的陆战装备之王—–坦克。到目前为止，直升机这个新型装备的地位已经上升很多，但坦克的地位依然不可撼动。

坦克出现于第一次世界大战的欧洲主战场。在此之前的战争，士兵是战争的真正主体，他们使用着步枪、机枪和各种可以被人拖动的野战火炮，进行着残酷的撕杀，为各自代表的利益集团的利益而浸泡在血和火之中。

在一战过程中，坦克的使用很普遍，但使用效果上普遍不成功。人们还是在用战争工具的概念来对待这个划时代的兵器。更多的人都把坦克配属于步兵部队，做为支援性的可移动的耐步兵火力打击的火力支撑点来使用。

一战结束之后，很多思想领先的军事思想人士都在进行彻底的反思。根据各自的思想认识，在一些局部战争中，各自进行了相关的战争实践，得出了很多种结论，根据这种结论性认识，发展了各自的战争学说，并根据战争学说，组建了各自的坦克部队，展开了各自的想定战场情势下的战法训练。

第二次世界大战，是各种主战装备之间的系统化的抗衡，火药被应用于战场之后的各种战场经验被整体颠覆，在战争中取得过重大胜利的人都是正确的理解了战争工具和战争装备之间的本质性差异的人，战争的最终胜利者却是那些把握好了人的因素和环境因素，而不单纯是机的因素的人。

从上面的论述可以看出，以ERP为代表的各种管理信息系统都是管理装备而非管理工具。这种管理装备的出现以及普及，必然带动着一个组织内部的管理结构、管理流程等重大变革。从这个方面来讲，一个组织上一套信息化的管理工具不一定需要BPR，但一个组织上一套信息化的管理装备，一定需要BPR，否则就象没有步兵掩护又零散突击的坦克一样，只需要一个燃烧瓶，就可以导致这个耗费了大量金钱的管理装备报废。