管理项目知识ITTO-工具与技术-知识管理

工具与技术-知识管理
知识管理工具和技术将员工联系起来，使他们能够合作生成新知识，分享隐性知识，以及集成不通团队成员所拥有的知识。
知识管理工具和技术主要包括：
①人际交往，包括非正式的社交和在线社交。
②实践社区和特别兴趣小组；
③会议，包括使用通信技术进行互动的虚拟会议；
④工作跟随和跟随指导；
⑤讨论论坛，如焦点小组；
⑥知识分享活动，如专题讲座和会议；
⑦研讨会，八廓问题解决会议和经验教训总结会议；
⑧讲故事；
⑨创造力和创意管理技术；
⑩知识展会和茶座；
⑪交互式培训等。