正德厚生,臻于至善

项目管理辅助知识-绩效域

十二大原则八大绩效域概念

十二项原则

环境事儿
管家式管理勤勉、尊重和关心他人复杂性驾驭复杂性裁剪根据环境进行裁剪
干系人促进干系人有效参与变革为实现目标而驱动变革风险优化风险应对
领导力展现领导力行为价值聚焦于价值质量经质量融入到过程和成果中
团队营造协作的项目团队环境适应性和韧性拥抱适应性和韧性系统交互识别、评估和响应系统交互

记忆口诀:管人领团、杂变价适、裁风量统 联想场景:以前我是领队,管人带团队的,现在咋变了架势,又是当裁缝,又是量木桶尺寸

八大绩效域

记忆口诀:团干部策划开公交 联想场景:队、系人、确定性、量、规、生命周期发方法、项目作、

绩效要点

绩效域绩效要点对应五组十域表
干系人绩效域促进干系人参与(识别、理解和分析、优先级排序、参与、监督)干系人管理、沟通管理
团队绩效域1. 项目团队文化(透明、诚信、尊重、积极的讨论、支持、勇气、庆祝成功)
2. 高绩效项目团队(开诚布公的沟通、共识、共享责任、信任、协作、适应性、韧性、赋能、认可)
3. 领导力技能(建立和维护愿景、批判性思维、激励、人际关系技能)
获取资源、建设团队、管理团队
开发方法和生命周期绩效域1. 交付节奏
2. 开发方法(预测型、混合型、适应型)
3. 开发方法的选择
4. 协调交付节奏和开发方法
制定项目章程、制定项目管理计划
规划绩效域1. 规划的影响因素(开发方法、项目可交付物、组织需求、市场条件、法律或法规限制)
2. 项目估算(区间、精准度、精确度、信心)
3. 项目团队组成和结构规划
4. 沟通规划
5. 实物资源规划
6. 采购规划
7. 变更规划
8. 度量指标和一致性
整合、进度、成本、资源、沟通、采购管理中的规划过程组子过程
项目工作绩效域1. 项目过程
2. 项目制约因素
3. 专注于工作过程和能力
4. 管理沟通和参与
5. 管理实物资源
6. 处理采购事宜
7. 监督新工作和变更
8. 学习和持续改进
整合、资源、沟通、采购、干系人管理中的执行过程组子过程
交付绩效域1. 价值的交付
2. 可交付物
3. 质量
范围、质量管理中的规划、执行、监控过程组子过程
测量绩效域1. 制定有效的度量指标
2. 度量内容及相关指标
3. 展示度量信息和结果
4. 度量陷阱
5. 基于度量进行诊断
6. 持续改进
监控过程组子过程
不确定性绩效域1. 风险
2. 模糊性
3. 复杂性
4. 不确定性的应对方法
VUCA环境因素(不确定性Volatility、模糊性Uncertainty、复杂性Complexity、易变形Ambiguity)
与风险管理

交付节奏

  1. 一次性交付
  2. 多次交付
  3. 定期交付
  4. 持续交付

开发方法

预测型混合型适应型
瀑布迭代
增量
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